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更新時間:2023-05-20
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變頻器維修保修政策
一、適用范圍:
1、送修和上門維修的機器,進口機器生產(chǎn)年限15年之內(nèi),國產(chǎn)機器生產(chǎn)年限10年以內(nèi)。
2、維護保養(yǎng)客戶在服務(wù)合同期內(nèi)的機器。
二、保修期:
1、丹佛斯變頻器和軟啟動保修期6個月。
2、其它產(chǎn)品保修期為3個月。
3、保修期計算:提走修復機器之日開始計算。
4、保修期內(nèi)如果發(fā)生返修,保修期自返修修復提走日重新開始計算。
5、維護保養(yǎng)簽約客戶,簽約期間內(nèi)提供保修。如果簽約期內(nèi)發(fā)生機器故障,而簽約期剩余時間不足6個月,按故障修復日起6個月保修。
三、保修內(nèi)容:
1、維修機器修復后,保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費保修。
2、在保修期內(nèi),不屬于保修范圍故障,免收維修人工費。
3、維護保養(yǎng)簽約客戶在保修期內(nèi),正常損壞,免費保修。
4、保修機器優(yōu)先安排維修。
5、維護保養(yǎng)合同中如果對保修內(nèi)容有另行規(guī)定,以維護保養(yǎng)合同為準。
四、保修免責范圍:
1、人為因素導致?lián)p壞的機器。
2、機器修復后,由不同故障導致?lián)p壞的機器。
3、保修期內(nèi)第三方維修過的機器。
4、保修期內(nèi)機器板卡被更換過的機器。
5、維修更換配件非我公司提供的機器。